Consultas sobre el programa Hogar
¿Cómo se inicia la solicitud?
A través de Mi ANSES con Clave de la Seguridad Social nivel 2 o de forma presencial en una oficina con turno. ANSES se encarga de recibir las solicitudes y, una vez aprobado por la Secretaría de Energía, informará la aceptación/rechazo de la solicitud (Tarifa Social Gas) o realizará el pago (Programa Hogar).
¿Cuándo y cómo se comunica el resultado de la solicitud?
El resultado se informa a través de Mi ANSES a partir del día 20 del mes próximo o día hábil posterior.
¿Cómo consultar el estado de la solicitud?
A través de Mi ANSES se podrá visualizar el estado de la solicitud (en proceso, aprobada o rechazada).
¿Qué sucede si un titular de Tarifa Social Gas o Programa Hogar cambia su condición respecto al servicio de gas?
En el caso de que el titular de la Tarifa Social Gas se mude a una zona sin red de gas deberá regularizar su situación ante la prestadora de gas para que no lo rechacen nuevamente ya que según los registros de ENARGAS tiene un medidor a su nombre. Luego, deberá:
– Informar y registrar el cambio de domicilio ingresando a Mi ANSES > Información personal > Domicilio y datos de contacto.
– Renunciar a la solicitud de Tarifa Social Gas existente vía web y crear una nueva solicitud de Programa Hogar.
En el caso de que el titular de Programa Hogar se mude a una zona con red de gas, deberá renunciar a la solicitud de Programa Hogar existente a través de la web y crear una nueva solicitud de Tarifa Social Gas.
En el caso de que al titular de Programa Hogar realice la conexión de red de gas en su domicilio, deberá renunciar a la solicitud de Programa Hogar existente a través de la web y crear una nueva solicitud de Tarifa Social Gas.
