WhatsApp presenta problemas este jueves por la tarde y miles de usuarios no pueden enviar y recibir mensajes. El servicio, que cuenta con más de 2 mil millones de usuarios en todo el mundo, está caído según reportes del sitio Down Detector.
El impacto se sintió en Argentina cerca de las 6 de la tarde. Según el monitor de sitios, un 72% de personas experimentan problemas para enviar mensajes, mientras que un 27% tiene dificultades para conectarse al servidor.
Esto se traduce en mensajes que quedan con una tilde de verificación, es decir, a la espera de que el servidor de WhatsApp reciba el mensaje para poder enviarlo al remitente.
Junto con los informes que inundan Down Detector, los usuarios también han acudido en masa a las plataformas de redes sociales para expresar sus dificultades para comunicarse.
La compañía usó las redes sociales para comunicar el incidente: “Es posible que esté experimentando algunos problemas al usar WhatsApp en este momento. Somos conscientes y estamos trabajando para que las cosas vuelvan a funcionar sin problemas. Los mantendremos informados y, mientras tanto, gracias por su paciencia”.
La última caída de WhatsApp, y de otros servicios -Facebook o Instagram-, se remonta a octubre del año pasado y tuvo una magnitud masiva.
Mientras, Meta sube un 15%
La empresa matriz de WhatsApp, esto es, Meta -ex Facebook-, atraviesa un gran momento entre las grandes tecnológicas de Silicon Valley.
Las acciones de Meta subieron esta mañana del jueves hasta un 15% en reacción al anuncio de sus resultados trimestrales la tarde de ayer en los que la empresa que dirige Mark Zuckerberg anunció una caída de los beneficios del 21 % interanual por el aumento de los gastos, especialmente en investigación y desarrollo.
Sin embargo, sus acciones siguen en torno a un 40 % por debajo del precio que marcaban a principios de año, como consecuencia de los miedos por el aumento de la inflación, la subida de los tipos de interés por parte del banco central de Estados Unidos y la guerra en Ucrania.
El gigante tecnológico tuvo durante el primer trimestre del año fiscal 2022 unas ganancias netas de 7.465 millones de dólares, frente a los 9.497 millones del mismo período del ejercicio anterior.
Asimismo, apuntó que el número de usuarios activos aumentó de 1.930 millones a 1.960 millones en el primer trimestre.
En cuanto a la facturación, Meta -que además de Facebook es propietaria de Instagram, WhatsApp, Messenger y Oculus- ingresó 27.908 millones de dólares, un 7 % más que en el primer trimestre de 2021, pero sus gastos se dispararon mucho más, concretamente un 3%.
El aumento de los gastos estuvo motivado principalmente por la inversión en investigación y desarrollo, una partida a la que destinó 2.500 millones de dólares más que en el primer trimestre de 2021, y a la que siguieron marketing, ventas y costes administrativos.
Este 7 % de crecimiento de la facturación es la cifra más baja registrada por Meta desde que la empresa salió al mercado de valores, bajo el nombre de Facebook, en 2012.